Op alle fysieke producten geldt het dat de consument een overeenkomst met betrekking tot de aankoop van een product gedurende een bedenktijd van minimaal 14 dagen zonder opgave van redenen kan ontbinden. De ondernemer mag de consument vragen naar de reden van herroeping, maar deze niet tot opgave van zijn reden(en) verplichten.
Vind hier meer informatie over herroepingsrecht.
De levertijd kan per product verschillen. Bekijk de levertijd van jouw product op de productpagina of in de bevestigingsmail.
Neem hiervoor zo snel mogelijk contact op met de betreffende partner van je product. Contact gegevens vind je op de desbetreffende leverancierspagina.
Het is mogelijk om de bestelling nog te annuleren zolang deze nog niet is verzonden. Neem hiervoor zo snel mogelijk contact op met de betreffende partner van je product. Contact gegevens vind je op de desbetreffende leverancierspagina.
Het product dient onbeschadigd en ongebruikt teruggestuurd te worden in de oorspronkelijke verpakking. Neem hiervoor zo snel mogelijk contact op met de betreffende partner van je product. Contact gegevens vind je op de desbetreffende leverancierspagina.
Wanneer ontvang ik mijn terugbetaling?
De terugbetaling ontvang je binnen 10 werkdagen na akkoord van de desbreffende leverancier op je retour. Tenzij er met een voucher is betaald, dan duurt de terugbetaling maximaal 15 werkdagen.