Kamado Joe UK Limited

Kamado Joe plant de leveringsafspraak pas in zodra het artikel is verpakt en naar het lokale magazijn voor levering is vervoerd. Zodra er een afspraak is gemaakt (via sms of e-mail), vindt de levering doorgaans plaats binnen de eerstvolgende werkdagen. Het volledige proces duurt gemiddeld ongeveer 5 tot 7 werkdagen.

Na je bestelling ontvang je direct een orderbevestiging van AH Voordeelshop.

Kamado Joe plant de leveringsafspraak pas in zodra het artikel is verpakt en naar het lokale magazijn voor levering is vervoerd. Zodra er een afspraak is gemaakt (via sms of e-mail), vindt de levering doorgaans plaats binnen de eerstvolgende werkdagen. Het volledige proces duurt gemiddeld ongeveer 5 tot 7 werkdagen.

Kamado Joe plant de leveringsafspraak pas in zodra het artikel is verpakt en naar het lokale magazijn voor levering is vervoerd. Zodra er een afspraak is gemaakt (via sms of e-mail), vindt de levering doorgaans plaats binnen de eerstvolgende werkdagen. Het volledige proces duurt gemiddeld ongeveer 5 tot 7 werkdagen.

Ja, als je meerdere producten tegelijk bestelt, worden ze samen geleverd.

Levering is gratis.

Je bestelling wordt geleverd door Dachser.

Kamado Joe plant de leveringsafspraak pas in zodra het artikel is verpakt en naar het lokale magazijn voor levering is vervoerd. Zodra er een afspraak is gemaakt (via sms of e-mail), vindt de levering doorgaans plaats binnen de eerstvolgende werkdagen. Het volledige proces duurt gemiddeld ongeveer 5 tot 7 werkdagen.

Neem zo snel mogelijk contact op met Kamado Joe klantenservice. Vergeet niet je ordernummer en de juiste gegevens te vermelden.

Neem hiervoor zo snel mogelijk contact op met Kamado Joe klantenservice. Vergeet niet je ordernummer te vermelden. Als het product al onderweg is, kun je de bestelling weigeren aan de deur of retourneren. Laat dit vooraf weten zodat de retour correct verwerkt kan worden.

Het kan altijd gebeuren dat je bestelling toch niet helemaal naar wens is. Daarom heb je 14 dagen na ontvangst van je product de tijd om het te retourneren.

Meld je retour hier aan.

Jouw aankoop dient binnen 14 dagen na aankoop geretouneerd te worden.

Het retourneren van een kamado kost €34,99 inclusief btw. Retourkosten voor andere producten zijn afhankelijk van de pakketdienst die je kiest.

• Vul het formulier volledig in zodat wij alle informatie hebben.
• Je ontvangt van ons een retourformulier dat je moet meesturen met de retourzending.
• Retourneren van een kamado: na het invullen van het formulier en betaling van de retourkosten plannen en bevestigen wij de ophaling.
• Retourneren van andere producten: verstuur het pakket met een koerier naar keuze. Je bent zelf verantwoordelijk voor de retourzending, dus bewaar altijd het verzendbewijs.
• Na ontvangst en controle van je retour in ons distributiecentrum melden wij dit bij AH Voordeelshop. Zij storten het orderbedrag binnen 10 werkdagen terug.

Is je levering bij het uitpakken beschadigd of defect? Dien dan geen retouraanvraag in, maar een serviceverzoek. We helpen je graag met een passende oplossing. Het serviceformulier vind je hier.

Kamado Joe biedt levenslange garantie op keramische onderdelen, 5 jaar op metalen delen, 3 jaar op elektronische delen, warmteverdelers en pizzastenen, en 2 jaar op accessoires; Je moet uw product registreren en de claims indienen bij de oorspronkelijke verkoper of via Kamado Joe International voor garantie

Je kunt op deze pagina de garantievoorwaarden vinden.

Alle informatie over onderhoud vind je hier. Zo blijft je kamado in topconditie.

Nee, na deze periode vervalt de geldigheid van de voucher.

Gebruik de bevestigingsmail die je van Albert Heijn ontvangt. Hierin staan orderdatum, product en ordernummer. Dit geldt als aankoopbewijs. Een aparte btw-factuur kunnen wij niet verstrekken.