Touch Loyalty Solutions B.V.

Je bestelling wordt binnen 3-5 werkdagen thuisbezorgd.

Je bestelling wordt gratis thuisbezorgd.

Na verzending ontvang je een Track & Trace code

PostNL of DHL

Ja, indien tegelijk gekocht in dezelfde bestelling. Producten van verschillende leveranciers worden niet samen verzonden.

Neem direct contact op met de klantenservice van Touch Loyalty Solutions B.V. via [email protected]

Neem direct contact op met de klantenservice van Touch Loyalty Solutions B.V. via [email protected]

Binnen 14 dagen van ontvangst.

Houd er rekening mee dat aan de volgende retourvoorwaarden voldaan moet worden: het product dient compleet, in nieuwstaat en in originele verpakking geretourneerd te worden. 

Voor retourzending verzoeken wij u contact op te nemen met de klantenservcie van Touch Loyalty Solutions B.V. via [email protected]. Wij verzoeken u hierbij het ordernummer en de overige ontvangen gegevens te vermelden om de afhandeling te kunnen bespoedigen.

Retourneren is voor eigen rekening

De terugbetaling ontvang je binnen 10 werkdagen na akkoord van Touch Loyalty Solutions B.V. op je retour. Tenzij er met een voucher is betaald, dan duurt de terugbetaling maximaal 15 werkdagen.

Neem direct contact op met de klantenservice van Touch Loyalty Solutions B.V. via [email protected]

2 jaar

Neem contact op met de klantenservice van Touch Loyalty Solutions B.V. via [email protected] met als onderwerp: 'Factuur + ordernummer'

Product specifieke vragen of vragen over levering, annulering en retour kunnen gesteld worden aan de klantenservice van Touch Loyalty Solutions B.V. via [email protected]

Kom je er niet uit met de leverancier? Neem direct contact op met de klantenservice van Albert Heijn. Albert Heijn zal contact opnemen met de leverancier betreft jouw klacht.