Joep

Verzending & levering

De verzendtijd van je bestelling is 6-8 weken

Na betaling ontvangt u een bevestigingsmail van Albert Heijn. Daarna neemt de installateur binnen 6 tot 8 weken contact met u op.

Er zijn geen verzendkosten. De installateur van Joep neemt de waterontharder mee tijdens de installatie.

De waterontharder wordt niet verstuurd. De installateur van Joep neemt de waterontharder mee tijdens de installatie.

Hiervoor kunt u contact opnemen met onze klantenservice via 088 98 99 112

Annuleren van uw bestelling (nog niet geleverd) kan kosteloos binnen 30 dagen. Dit kan door te bellen met 088 98 99 112. Het aanschafbedrag ontvangt u dan retour via Albert Heijn, 15 werkdagen (3 weken) na ontvangst van uw annulering.

Retourneren

Het product dient ongebruikt Als de waterontharder al is geïnstalleerd, kunt u binnen 14 dagen na de installatiedatum nog aangeven dat u deze wilt laten demonteren. Het aanschafbedrag ontvangt u dan retour via Albert Heijn, 15 werkdagen (3 weken) na de demontage datum. Joep brengt u een bedrag van €200 in rekening voor de gemaakte kosten voor installatie en demontage. Let op! Alleen complete en onbeschadigde waterontharders worden retour genomen. Bij installatie en demontage door Joep krijgt u de garantie dat de waterontharder wordt teruggenomen indien u dat wenst.en in originele verpakking geretourneerd te worden.

Als de waterontharder al is geïnstalleerd, kunt u binnen 14 dagen na de installatiedatum nog aangeven dat u deze wilt laten demonteren. Het aanschafbedrag ontvangt u dan retour via Albert Heijn, 15 werkdagen (3 weken) na de demontage datum. Joep brengt u een bedrag van €200 in rekening voor de gemaakte kosten voor installatie en demontage. Let op! Alleen complete en onbeschadigde waterontharders worden retour genomen. Bij installatie en demontage door Joep krijgt u de garantie dat de waterontharder wordt teruggenomen indien u dat wenst.

Is de waterontharder nog niet geïnstalleerd, dan is uw annulering kosteloos. Is de Joep waterontharder wel geïnstalleerd, dan brengt Joep u een bedrag van €200 in rekening voor de gemaakte kosten voor installatie en demontage.

De terugbetaling ontvang je binnen 10 werkdagen na akkoord van Joep op je retour. Tenzij er met een voucher is betaald, dan duurt de terugbetaling maximaal 15 werkdagen.

Als de waterontharder al is geïnstalleerd, kunt u binnen 14 dagen na de installatiedatum nog aangeven dat u deze wilt laten demonteren. Het aanschafbedrag ontvangt u dan retour via Albert Heijn, 15 werkdagen (3 weken) na de demontage datum. Joep brengt u een bedrag van €200 in rekening voor de gemaakte kosten voor installatie en demontage. Let op! Alleen complete en onbeschadigde waterontharders worden retour genomen. Bij installatie en demontage door Joep krijgt u de garantie dat de waterontharder wordt teruggenomen indien u dat wenst.

Garantie

Hiervoor kunt nu bellen met onze klantenservice via: 088 98 99 112. U krijgt 1 jaar all-in garantie, 2 jaar garantie op de onderdelen en maar liefst 20 jaar garantie op de hars.

U krijgt 1 jaar all-in garantie, 2 jaar garantie op de onderdelen en maar liefst 20 jaar garantie op de hars.

U krijgt 1 jaar all-in garantie, 2 jaar garantie op de onderdelen en maar liefst 20 jaar garantie op de hars. Dit kunt u nalezen op de website watervanjoep.nl

Algemene vragen

De Joep waterontharder heeft geen onderhoud nodig. U hoeft slechts alleen het reiniginszout af en toe aan te vullen.

Een factuur kan na afronding worden opgevraagd via[email protected]

Een factuur kan na afronding worden opgevraagd via [email protected]

Graag contact opnemen met Joep via [email protected]

Ja, de Joep waterontharder, zout en installatie zijn allemaal bij de prijs inbegrepen.

Vanwege zijn hoge doorstroomcapaciteit is de Joep waterontharder geschikt voor elk huishouden

Ja, dat kan, maar de prijs blijft hetzelfde.

HxBxD: 48 cm x 27 cm x 48,5 cm

Ja, doordat er geen kalkaanslag is, zal uw apparatuur langer en beter werken

Contact & bedrijfsinformatie


Contact opnemen met de klantenservice van Joep kan via onderstaande mogelijkheden:

E-mail: [email protected]
Telefoon: 088 98 99 112.
Adres: Morseweg 2, 8503 AD Joure
Handelsnaam: AquaSens
Website: www.watervanjoep.nl
Kamer van Koophandel: KVK01109274
BTW nummer: BTWNL814502490B01
Instagram/Facebook: WatervanJoep

Algemene voorwaarden:

U vindt hier de algemene voorwaarden van Joep