Forza Refurbished

Je bestelling wordt binnen 2-3 werkdagen thuisbezorgd.

Je bestelling wordt gratis thuisbezorgd.

Je ontvangt een Track & Trace code binnen 48 uur zodra je bestelling bij Forza Refurbished wordt aangemeld

Je bestelling wordt geleverd door PostNL.

Ja, indien ze in dezelfde bestelling tegelijk zijn gekocht.

Neem in dit geval meteen contact op met de Servicedesk van Forza Refurbished via 088-1447700 of [email protected]

Annuleren is niet mogelijk. Wel kun je jouw bestelling weigeren aan de deur, dan wordt het kosteloos retour genomen en ontvang je je geld terug.

Retourneren binnen 14 dagen na ontvangst.

De retourvoorwaarden kan je lezen op de website.

Ik wil een product binnen de termijn retour sturen, hoe doe ik dat?

1. Meld de retour aan via https://www.forza-refurbished.nl/retourneren.
2. Vul op het retourformulier alle gegevens in waar om wordt gevraagd. Bevestig daarna je retour om een verzendlabel aan te maken en print dit uit.
3. Pak het product goed in. Gebruik het liefst de originele productverpakking en plaats deze verpakking in een stevige doos. Plaats het retourformulier in de doos, sluit hem goed af en plak het verzendlabel erop.
4. Retourneren kost in principe niets. Als je ons PostNL verzendlabel gebruikt en het pakketje naar een PostNL locatie brengt, wordt het gratis naar ons opgestuurd. Indien je op eigen gelegenheid de producten wenst terug te sturen, zijn de directe kosten wel voor eigen rekening. Het retouradres is: Forza Refurbished t.n.v. RMA Afdeling, Graaf Engelbertlaan 75, 4837 DS Breda, Nederland.

Gratis retourneren binnen 14 dagen.

De terugbetaling ontvang je binnen 10 werkdagen na akkoord van Forza Refurbished op je retour. Tenzij er met een voucher is betaald, dan duurt de terugbetaling maximaal 15 werkdagen.

Op de website kan je reparatie kosteloos aanmelden (mits deze binnen de garantievoorwaarden valt).

2 jaar

De garantievoorwaarden kan je lezen op de website.

Nee

Facturen worden automatisch verzonden aan de klant bij aankoop.

Neem zo snel mogelijk contact op met de klantenservice van Forza Refurbished via [email protected] of 088-1447700.

Kom je er niet uit met de leverancier? Neem direct contact op met de klantenservice van Albert Heijn. Albert Heijn zal contact opnemen met de leverancier betreft jouw klacht.