BMS Distributions B.V.

Levering is binnen 48 uur

Je bestelling wordt gratis thuisbezorgd.

De klant kan de track en trace opvragen via mailadres is [email protected]

Zo lang de bestelling nog niet is verzonden kan je contact opnemen met customer service om deze te annuleren via: [email protected]

Wij vervoeren via Trans Mission en DHL

Deze worden samen verzonden tot een gewicht van 5kg

Neem zo snel mogelijk contact op met [email protected]

Retourneren kunnen aangemeld worden bij [email protected] met een vermelding van factuur/pakbon nummer en duidelijke omschrijving waarom het product retour gaat

Retourneren is mogelijk binnen 14 dagen, indien het voldoet aan de retourvoorwaarden

Wij houden de wettelijke voorwaarden aan die gelden voor online verkopen. Zie hier de voorwaarden.

Kosten voor het retourneren zijn voor eigen rekening

Het kan enige tijd duren voordat het aankoopbedrag wordt teruggestort, omdat zowel BMS als AH Voordeelshop de annulering of retour eerst moeten beoordelen en verwerken. Is de retour na 15 werkdagen nog niet verwerkt? Dan is het raadzaam om contact op te nemen met BMS door te mailen naar [email protected] . Het team kijkt graag mee naar een passende oplossing.

Retouren (defect - beschadigd) moeten aangemeld worden naar email [email protected] met een vermelding van factuur/pakbon nummer en duidelijke klachtomschrijving

2 jaar fabrieksgarantie

Hier vind je de garantievoorwaarden

Ja, het reiniging van flessen en apparaat. Flessen: Spoel de flessen na elk gebruik met schoon water. Gebruik geen heet water of vaatwasser tenzij de fles geschikt is voor hoge temperaturen. Controleer regelmatig op scheuren of beschadigingen en vervang indien nodig. Veeg het apparaat af met een vochtige doek, Dompel het nooit onder in water. Verwijder gemorste vlooeistoffen direct om kalkaanslag te voorkomen.

De Albert Heijn-actie is een op = op actie. Is het product uitverkocht? Dan is het op dit moment helaas niet meer verkrijgbaar. Regelmatig komen er nieuwe acties online, maar vooraf is niet bekend wanneer en welke producten dit zijn. Houd daarom de AH Voordeelshop goed in de gaten voor updates en nieuwe aanbiedingen.

Deze kunt u per mail opvragen bij [email protected]

Kom je er niet uit met de leverancier? Neem direct contact op met de klantenservice van Albert Heijn. Albert Heijn zal contact opnemen met de leverancier betreft jouw klacht.